七里塘乡地处大西南，属边远乡镇，少数村是全县有名的上访村，矛盾多、上访户多，针对这种情况，乡人大积极组织乡村干部和县、乡人大代表深入农户走访群众，接待来访，全面排查矛盾纠纷隐患和苗头，对涉及信访老户等重点信访对象，采取“一代表一干部”结对的方式，认真落实代表化解矛盾纠纷责任，组织代表开展下访活动，面对面接待来访群众，听取群众的意见和诉求，向群众宣传法律知识，耐心做好思想疏导和释疑解惑工作，直至问题解决为止，取得了明显的社会效果。